Einmal belegt, dauerhaft frei

Kontoverifizierung bei Dorados Casino ohne Umwege

Die GGL-Lizenz verlangt den Identitätscheck vor der ersten Auszahlung; meist ist er in 31 Stunden erledigt.

Jetzt Konto verifizieren

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/6662/2016

Kurzüberblick

Der Identitätscheck in Kurzform

Sobald eine Auszahlung offen ist, zahlt sich dieser Überblick aus.

Prüfende Stelle

Dorados Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/6662/2016

Dauer

31 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Mitten im Upload

Halte diese vier Schritte ein

Nach diesen vier Schritten liegt dein Nachweis vollständig und ohne Rückfrage vor.

Der Bereich für Nachweise

Im Konto öffnest du den Bereich für die Verifizierung und siehst dort, welche Nachweise noch offen sind. Fehlt ein Dokument, steht das direkt daneben.

Lege alle vier Ecken frei

Beim ersten Upload legst du deinen Personalausweis als scharfes Farbfoto ab, alle vier Ecken sichtbar und ohne Spiegelung. Verdeckte Ränder führen zur Nachfrage.

Vorher fremd, nachher eigen

Danach ordnest du deine Zahlungsmethode der Person zu: vorher eine fremde Karte, nachher eine Karte auf deinen Namen. Ein Kontoauszug mit IBAN genügt dafür.

Erst warten, dann auszahlen

Jetzt prüft das Team deine Unterlagen, im Regelfall sind es 31 Stunden. Bleib in dieser Zeit erreichbar, damit eine Rückfrage nicht liegen bleibt.

Unterlagencheck

Vier Nachweise, ein sauberer Abschluss

Bei Dorados Casino zählt nur, was klar lesbar ist, deshalb lohnt der kurze Blick vorab.

Personalausweis

Belegt: Name und Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, klar lesbar

Reisepass

Belegt: Identität als Alternative; Muss zeigen: Datenseite mit Lichtbild, ungekürzt

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum der Rechnung

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: IBAN und Kontoinhaber sichtbar

So sparst du dir eine zweite Runde

Screenshot statt Ausweis? Ein abfotografierter Bildschirm verliert Rand, Farbe und Sicherheitsmerkmale, deshalb lässt sich der Ausweis darauf nicht sicher prüfen. Leg das Originalschreiben flach auf den Tisch Fotografiere bei Tageslicht ohne Blitz, alle Ecken sichtbar

Erst ähnlich, dann eindeutig. Weicht der Name auf dem Kontoauszug von deinen Anmeldedaten ab, kann das Team die Zuordnung nicht bestätigen und fordert neue Nachweise an. Lass Namen und Adresse beim Konto exakt gleich schreiben Schick den Meldenachweis mit derselben Schreibweise

Wie alt darf der Nachweis sein? Liegt der Adressnachweis zu weit zurück, gilt er nicht mehr als Beleg für deinen aktuellen Wohnsitz und wird erneut angefordert. Lade eine aktuelle Rechnung mit Datum hoch Achte auf vollständige Adresse und deinen Namen

Woher kommt das Geld auf deinem Konto?

Die GGL-Lizenz GGL/6662/2016 der Dorados Casino GmbH verlangt Nachweise zur Bekämpfung von Geldwäsche. Fragt das Team nach der Herkunft deiner Mittel, ist das ein Standardvorgang aus dieser Pflicht und keine Unterstellung gegen dich.

Je nach Fall bittet das Team um einen oder mehrere dieser Nachweise:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit sichtbaren Eingängen
Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
Unterlagen zu einem Verkauf oder Erbe
Nachweis über eine Rente oder Abfindung

Erst prüfen, dann freigeben

Warum diese Nachfrage? Stimmt deine Anschrift oder dein Name nicht mit dem Ausweis überein, fragt das Team gleich nach der Registrierung nach einem passenden Nachweis.

Pflichtcheck vor der Auszahlung. Vor der ersten Auszahlung läuft der Check nach der Lizenz verpflichtend, geprüft werden Lichtbildausweis, Adresse und Zahlungsweg.

Ungewöhnlich hoher Betrag im Konto. Bewegt sich eine Ein- oder Auszahlung deutlich außerhalb deines üblichen Rahmens, prüft das Team die Herkunft der Mittel vor der Freigabe.

Mitten in der Prüfung

Wenn der Nachweis gerade offen ist

Danach weißt du, wann der Check greift und was bei einem Nachweis zählt.

Gilt mein neuer Name, wenn ich geheiratet habe?+

Schick uns den Nachweis über die Namensänderung, etwa die Heiratsurkunde, zusammen mit dem aktuellen Ausweis. Wir gleichen dann Kontoname und Dokument neu ab. Bis zur Freigabe bleibt eine Auszahlung liegen.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Diese Frage gehört zur Sorgfaltspflicht unserer Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist Routine und kein Verdacht gegen dich. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist sie meist schnell geklärt.

Welche Behörde hat Dorados Casino in Deutschland zugelassen?+

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) erteilt die Erlaubnis, geführt unter GGL/6662/2016. Betreiberin ist die Dorados Casino GmbH mit Sitz in der Gartenweg, München. Diese Angaben stehen auch im Impressum.

Sind meine Ausweisfotos bei euch sicher gespeichert?+

Die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS-Verschlüsselung, die Daten liegen bei uns geschützt. Zugriff haben nur die Stellen, die den Check bearbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du [email protected].

Wie lange dauert der Check bei Dorados Casino im Schnitt?+

Im Mittel ist die Prüfung nach rund 31 Stunden abgeschlossen. Vollständige und gut lesbare Nachweise gehen schneller, fehlende Angaben bremsen. Den Stand siehst du im Bereich für Nachweise.

Kommt die Prüfung erst bei der Auszahlung oder schon früher?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist der Nachweis Pflicht, das verlangt unsere Lizenz. Wir dürfen ihn aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfragen. Halte die Nachweise deshalb früh bereit.

Was passiert, wenn ein Nachweis nicht anerkannt wird?+

Du bekommst eine Rückmeldung, welches Merkmal nicht passte, etwa ein abgeschnittener Rand oder ein Blitz. Lade das Bild erneut hoch und beachte den Hinweis. Bleibt etwas unklar, hilft der Support per Chat, Telefon oder E-Mail weiter.