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Drei Werkzeuge, ein Ziel

Setzen Sie Ihr Limit im Dorados Casino vor dem ersten Einsatz

Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und Limits wie Selbstsperre liegen in jedem Dorados Casino Konto bereit.

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/6662/2016
Ihre Leitplanken

Was Sie hier schwarz auf weiß haben

Bei Dorados Casino stehen diese Angaben offen da, ohne Kleingedrucktes.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/6662/2016
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Ihre Fragen

Was in Ihrem Konto auf Sie wartet

Einzahlungen vorher begrenzen. Legt fest, wie viel Geld pro Monat ins Spiel fließen darf. Schalten Sie es ein, sobald Sie ein Budget kennen, das Sie nicht überschreiten wollen.

Verlustlimit. Begrenzt, wie viel ein Verlust über einen Zeitraum ausmachen darf. Sinnvoll, wenn Sie wissen wollen, dass ein Abend nicht teurer wird als geplant.

Wie lange spiele ich schon? Beendet die Sitzung, wenn eine von Ihnen gesetzte Zeitspanne abgelaufen ist. Passend, wenn Sie beim Spielen leicht die Uhr aus den Augen verlieren.

Selbstsperre. Sperrt Ihr Konto für das Spiel, wenn Sie Abstand brauchen. Richten Sie sie ein, sobald Sie merken, dass Spielen keinen Platz mehr als Freizeit hat.

Zwischenstand statt Durchlaufen. Blendet in festen Abständen eine Erinnerung mit Spielzeit und Stand ein. Einschalten, wenn Sie zwischendurch prüfen möchten, wie die Sitzung läuft.

Anleitung

Wie hoch darf Ihr Monat sein?

Danach steht Ihr Limit im Konto, und Sie wissen, wo Sie es wiederfinden.

Profil oben rechts öffnen
Öffnen Sie im Konto oben rechts Ihr Profil. Prüfen Sie kurz, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind, bevor Sie etwas verändern.
Ihre Einstellungen auf einem Blick
Suchen Sie im Profil den Bereich für Limits und Spielerschutz. Dort werden alle Ihre Einstellungen an einer Stelle angezeigt.
Zwischen drei Arten wählen
Wählen Sie, ob Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit begrenzt wird. Kontrollieren Sie dabei, ob die Angabe pro Monat oder pro Sitzung gilt.
Gesetzt statt nur geplant
Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung. Kontrollieren Sie Betrag oder Dauer noch einmal, denn Ihr Limit gilt ab sofort.

Wenn der Abend kippt und der Kopf nicht abschaltet

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann noch gegensteuern. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Pause ist der erste Schritt, und beides lässt sich im Konto einstellen, ohne sich rechtfertigen zu müssen.

Diese Beobachtungen beschreiben Spielende oft selbst, ohne dass es ein Urteil braucht.

  • Nachlegen, obwohl das Limit längst erreicht ist
  • Gedanken an Spiele auch an spielfreien Tagen
  • Heimliches Spielen, weil niemand davon wissen soll
  • Geld für Alltägliches wird zum Einsatz
  • Ein schlechter Abend lässt sich schwer abschütteln
  • Zusagen an Familie oder Freunde werden verschoben
  • Aufhören fühlt sich wie Verzicht an statt wie Erholung
Der Moment für ein Gespräch

Vor dem Alleingang steht ein Gespräch mit jemandem

Zwei Servicestellen tragen Sie hier weiter, ohne Kosten und ohne Anmeldung.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos, vertraulich und für Spielende wie Angehörige da; sie ist montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Ein Selbsttest und ein Onlineprogramm ergänzen das Gespräch. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz entgegen. Spielende und Angehörige finden dort auf einem Portal den passenden Einstieg. gluecksspielsucht.de

Prüfen Sie, ob Sie eine Pause oder eine Sperre brauchen

Die kurze Auszeit im Konto. Ein Konto bietet eine kurze Auszeit von Stunden oder Tagen, die Sie im geschützten Bereich starten. In dieser Zeit bleibt der Zugang gesperrt, und danach läuft alles wie bisher weiter, ohne dass Sie etwas neu beantragen müssen.

Ein Zugang, der länger geschlossen bleibt. Eine Selbstsperre im Konto verschließt den Zugang für lange Zeit, und sie lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen. Sie starten sie selbst im Profil, und die Sperre gilt für alle Spiele, unabhängig davon, wie viel Zeit seit dem Start vergangen ist.

Wie komme ich in das Sperrsystem? OASIS ist das Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt und gilt über alle Anbieter hinweg. Standardmäßig dauert eine Sperre ein Jahr; eine kürzere Frist ab drei Monaten lässt sich beantragen. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, und aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich nach Ablauf, denn von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Grenzen und Hilfe

Vorher gesetzt, später gefragt

Wenn Sie kurz vor einer Einzahlung stehen und wissen wollen, welche Grenze im Konto schon gilt.

Was bringt eine kurze Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+
Die Pause sperrt das Spielen für den Zeitraum, den Sie selbst festlegen. Einzahlungen und Spiele bleiben im Konto blockiert, bis die Pause abgelaufen ist. Danach ist das Spielen wieder möglich, sofern Sie die Pause nicht verlängern.
Kann ich mein Einzahlungslimit später noch ändern?+
Ja. Alle Limits liegen im Limits-Bereich Ihres Profils und lassen sich dort anpassen. Eine Änderung gehört vor das Spiel, nicht hinter einen Verlust. Dort sehen Sie auch, welcher Wert gerade gilt.
Was muss ich tun, damit mein Konto ganz geschlossen wird?+
Schreiben Sie eine Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung. Das Konto bleibt danach zu. Soll die Sperre auch für andere Anbieter gelten, ergänzen Sie die Eintragung im OASIS-Spielersperrsystem.
Wozu braucht das Konto einen Altersnachweis?+
Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Der Anbieter muss jederzeit sicherstellen, dass Minderjährige nicht spielen, und prüft dafür Personalausweis oder Reisepass. Ohne den Nachweis bleibt der Zugang zum Spiel geschlossen.
Ist die Selbstsperre nach ein paar Wochen schon vorbei?+
Nein: Eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von allein; im OASIS-Spielersperrsystem sind es standardmäßig ein Jahr, unter drei Monaten geht keine kürzere Frist. Aufheben lässt sie sich erst danach, schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt.
Wie helfe ich einem Angehörigen, der zu viel spielt?+
Rufen Sie bei der BIÖG-Telefonberatung an: 0800 1 37 27 00. Dort bekommen auch Angehörige Rat, kostenlos und anonym, und Sie erfahren, welche Hilfe vor Ort es gibt. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.

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